Direito de Rescisão

Direito de Rescisão para Consumidores

Você é um consumidor e pode exercer seu direito de rescisão do contrato se for uma pessoa física e não atuar em uma atividade comercial ou profissional autônoma.

Instruções de Cancelamento

Você tem o direito de cancelar este contrato no prazo de 14 dias sem necessidade de justificar o motivo.

O prazo de cancelamento é de 14 dias e começa com a entrega dos produtos.

Para exercer o seu direito de cancelamento, você deve nos informar (Softwarehandel24, Oberneuhofstrasse 5, 6340 Baar, Suíça, support@swh24.com, Telefone: +49 800 6030220, Fax: +49 5321 5182299) através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada pelo correio, fax ou e-mail) sobre a sua decisão de cancelar este contrato. Você pode usar o formulário abaixo para isso.

Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que você envie a comunicação sobre o exercício do direito de cancelamento antes do término do prazo de cancelamento.

Consequências da Revogação

Se você revogar este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos (incluindo os custos de envio – exceto custos adicionais decorrentes da escolha de um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós) imediatamente e, o mais tardar, dentro de 14 dias a partir do dia em que recebermos a notificação de sua revogação deste contrato. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você usou na transação original, a menos que expressamente acordado de outra forma; em nenhum caso serão cobradas taxas por este reembolso. Podemos recusar o reembolso até recebermos os produtos de volta ou até que você forneça prova de que devolveu os produtos, dependendo de qual for o momento anterior. Você deve devolver ou entregar os produtos imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar dentro de 14 dias a partir do dia em que nos informar sobre a revogação deste contrato. O prazo é cumprido se você enviar os produtos antes do término do prazo de 14 dias.

Nós arcamos com os custos de devolução dos produtos.

Você só é responsável por qualquer perda de valor dos produtos se essa perda de valor for devida a um manuseio desnecessário para verificar a natureza, características e funcionamento dos produtos.

Exclusão do direito de rescisão

O direito de rescisão não se aplica a contratos para o fornecimento de mercadorias que não são pré-fabricadas e para cuja fabricação é determinante uma seleção ou determinação individual pelo consumidor ou que são claramente adaptadas às necessidades pessoais do consumidor.

Extinção antecipada do direito de rescisão

O direito de rescisão extingue-se antecipadamente em contratos para o fornecimento de mercadorias seladas, se o selo for removido após a entrega.

O direito de rescisão também extingue-se antecipadamente na entrega de chaves de licença, que são necessárias para ativar o software e podem ser copiadas.

Formulário de Revogação

Se você deseja revogar o contrato, por favor preencha este formulário e envie-o de volta para:

Softwarehandel24 (parte do grupo empresarial Wiresoft AG)
Oberneuhofstrasse 5
6340 Baar
Suíça

Fax: +49 5321 5182299
E-Mail: support@swh24.com

Por meio deste, revogo o contrato de compra dos seguintes produtos:

(*) Por favor, risque o que não for aplicável.